Virksomhedsnavn: Dansk Møbelrens
Adresse: Måløv Hovedgade 65
By & postnummer: 2760 Måløv
Telefonnr.: 28608021
CVR: 43031287

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms. **Bemærk at priserne er vejledende, og der kan derfor blive tilføjet et kørselsgebyr.**
Dansk Møbelrens tager imod kontanter og Mobilepay. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

Betalingen for serviceydelser trækkes fra din konto, når servicen er udført, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Dansk Møbelrens benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

Levering af Service

Vi tilbyder service inden for Danmark. Tidsrammen for din serviceaftale vil blive aftalt individuelt og er afhængig af vores aktuelle bookingsituation.
Skulle der i særlige tilfælde være ændringer i den aftalte tid, giver vi dig besked via mail eller telefon.

Betingelser for Rens af Møbler

Ved aftale om rensning af møbler accepteres følgende vilkår og betingelser for opgaven:

1. Møblet bedes rengjort med støvsuger af kunden på forhånd, da det er med til at give det bedste resultat.
2. Der kræves adgang til vand og strøm fra kunden af.
3. Vi stiller ingen garanti overfor det udseendemæssige resultat af møblet, da materialet kan være så beskadiget, at det ikke er til at redde. Vi gør selvfølgelig vores bedste, med de bedste produkter, for at sofaen bliver som kunden ønsker.
4. Vi stiller ingen garanti overfor fjernelse af eventuel lugt, men yder vores bedste for at opnå det ønskede resultat.
5. Vi tilbyder impregnering af møbler som kan tilkøbes, hvis det ønskes – her tilbyder vi ingen garanti for holdbarheden, da den kan variere fra møbel til møbel. Ved normale omstændigheder holder imprægneringen op til 12 måneder.
6. Hvis kunden melder afbud inden for 2 timer inden aftalt fremmøde, vil der blive opkrævet et gebyr på op til 350 DKK.
7. Hvis møblet i vores optik er MEGET beskidt, og der skal bruges ekstra meget sæbe, kan der blive opkrævet gebyr på op til 500 DKK per møbel.
8. Ud fra en grundpris renses møblet på synlige flader, som er tilgængelige for os at komme til at rense, med undtagelse af bagbeklædningen. Det er derfor ikke inkluderet, at alle hynder tages på alle sider, det vil derimod være et ekstratillæg.
9. Kørselsgebyr vil kunne opkræves uanset afstand til kunden.
10. Hvis der ikke er sendt billede af møblet, hvor vi kan se dens fulde størrelse og den er større end beskrevet, er den første angivet pris kun vejledende.
11. Private kunder bedes betale det aftalte beløb samme dag som jobbet udføres, enten via kontant betaling eller mobilepay-overførsel.

Persondatapolitik

Når du bestiller en service og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til. **Vi kan dele dine data med en samarbejdspartner, såfremt de skulle udføre en opgave for os.**
Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til info@danskmoebelrens.dk eller ringe på 28608021, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.
Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

• Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
• Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores info@danskmoebelrens.dk.